Artikel 1 Algemeen
Erbelastingcheck.nl heeft ten doel het verlenen van fiscaal en juridisch advies, rechtsbijstand, het doen van belastingaangiften, het maken van bezwaar en werkzaamheden inzake de Wet waardering onroerende zaken, in de breedste zin van het woord, op grond van welke titel dan ook.
Artikel 2 Definities
In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen, ook welke in meer- c.q. enkelvoud zijn vervoegd, in de navolgende betekenis gebruikt, voor zover uit de aard of strekking van de bedingen niet anders voortvloeit.
2.1 Erfbelastingcheck.nl: onderdeel van Erfbelastingcheck B.V., de gebruiker van deze algemene voorwaarden, gevestigd aan de Burgemeester van Roijensingel 2, 8011 CS te Zwolle, ingeschreven in het Handelsregister onder KvK-nummer 89891767.
2.2 Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die Erfbelastingcheck.nl een opdracht heeft verstrekt of beoogt te verstrekken.
2.3 Partijen: Erfbelastingcheck.nl en de opdrachtgever gezamenlijk.
2.4 Opdracht: iedere tussen Erfbelastingcheck.nl en de opdrachtgever tot stand gekomen overeenkomst waarmee Erfbelastingcheck.nl zich jegens de opdrachtgever heeft verbonden om als gemachtigde van de opdrachtgever aangiften erfbelasting in te dienen, bezwaar of beroep in te dienen tegen belastingaanslagen en vastgestelde WOZ-waarde(s) en andere aanverwante werkzaamheden.
2.5 Schriftelijk: communicatie op schrift, communicatie per e-mail, per fax of enige andere wijze van communicatie die met het oog op de stand der techniek en de in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen hiermee gelijk kan worden gesteld.
Artikel 3 Toepasselijkheid
3.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Erfbelastingcheck.nl en iedere opdracht, waaronder mede begrepen eventuele aanvullende en vervolgopdrachten.
3.2 Van het bepaalde in deze algemene voorwaarden kan uitsluitend uitdrukkelijk en schriftelijk worden afgeweken. Indien en voor zover hetgeen partijen uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen, afwijkt van het bepaalde in deze algemene voorwaarden, geldt hetgeen partijen uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
3.3 Vernietiging en/of de nietigheid van enige bepaling uit deze algemene voorwaarden of de overeenkomst als zodanig, laat de geldigheid van de overige bepalingen onverlet.
3.4 De toepasselijkheid van de eventuele algemene voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen, onverminderd de mogelijkheid van partijen de toepasselijkheid daarvan toch geheel of gedeeltelijk uitdrukkelijk en schriftelijk overeen te komen.
Artikel 4 Opdrachten
4.1 Een opdracht wordt eerst geacht door Erfbelastingcheck.nl te zijn aanvaard en daarmee tot stand te zijn gekomen, na schriftelijke bevestiging daarvan door Erfbelastingcheck.nl aan de opdrachtgever, dan wel, bij ontbreken daarvan, nadat Erfbelastingcheck.nl, met kennelijke instemming van de opdrachtgever, met de opgedragen werkzaamheden een feitelijke aanvang heeft gemaakt.
4.2 Iedere opdracht wordt geacht uitsluitend te zijn verstrekt aan en te zijn aanvaard door Erfbelastingcheck.nl.
4.3 Bij de uitvoering van de opdracht is Erfbelastingcheck.nl gerechtigd om derden in te schakelen. De toepasselijkheid van artikel 7:404 en 7:407 lid 2 van het Burgerlijk Wetboek is uitgesloten. Indien Erfbelastingcheck.nl derden inschakelt bij de uitvoering van de opdracht, zal daarover tevoren zoveel mogelijk met de opdrachtgever worden overlegd. Iedere eigen aansprakelijkheid van Erfbelastingcheck.nl voor een fout of tekortkoming van door Erfbelastingcheck.nl ingeschakelde derden is uitgesloten. Voor zover deze derden hun aansprakelijkheid voor beroepsfouten jegens Erfbelastingcheck.nl beperken, is Erfbelastingcheck.nl gerechtigd om een dergelijke aansprakelijkheidsbeperking mede namens de opdrachtgever te aanvaarden.
4.4 Erfbelastingcheck.nl is te allen tijde bevoegd om een opdracht te weigeren of tussentijds op te zeggen, zulks onder opgave van redenen en zonder dat Erfbelastingcheck.nl enige schadevergoeding aan de opdrachtgever verschuldigd is.
Artikel 5 Gegevensverstrekking
5.1 De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle informatie en eventuele overige benodigdheden, waarvan Erfbelastingcheck.nl aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de opdracht, tijdig aan Erfbelastingcheck.nl worden verstrekt.
5.2 In het bijzonder dient de opdrachtgever alle voor de uitvoering van de aangiftewerkzaamheden, het fiscale advies of het bezwaar of beroep relevante bescheiden zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk tien werkdagen vóór het verstrijken van de termijn waarbinnen de aangifte, het bezwaar of beroep moet worden ingediend, aan Erfbelastingcheck.nl te doen toekomen. Indien de voornoemde bescheiden op een later tijdstip worden overlegd, behoudt Erfbelastingcheck.nl zich het recht voor het betreffende dossier niet in behandeling te nemen. Voor de eventuele schade voortvloeiende uit een niet tijdig ingediende aangifte of bezwaar- en/of beroepschrift, is Erfbelastingcheck.nl niet aansprakelijk.
Artikel 6 Opschorting en ontbinding
6.1 Erfbelastingcheck.nl is, indien de omstandigheden van het geval dat redelijkerwijs rechtvaardigen, bevoegd de uitvoering van de opdracht op te schorten of de opdracht met directe ingang geheel of gedeeltelijk te ontbinden, indien en voor zover de opdrachtgever zijn verplichtingen uit de opdracht, met name wat betreft gegevensverstrekking, niet, niet tijdig of niet volledig nakomt, dan wel na het aangaan van de opdracht Erfbelastingcheck.nl ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de opdrachtgever zijn verplichtingen niet zal nakomen. Indien de nakoming van de verplichtingen van de opdrachtgever ten aanzien waarvan hij tekortschiet of dreigt te kort te schieten, niet blijvend onmogelijk is, ontstaat de bevoegdheid tot ontbinding pas nadat de opdrachtgever schriftelijk door Erfbelastingcheck.nl in gebreke is gesteld, in welke ingebrekestelling een redelijke termijn is vermeld waarbinnen de opdrachtgever zijn verplichtingen (alsnog) kan nakomen en de nakoming na verstrijken van de laatstbedoelde termijn nog steeds is uitgebleven.
6.2 Indien Erfbelastingcheck.nl de opdracht opschort of ontbindt, is Erfbelastingcheck.nl niet aansprakelijk voor eventueel door de opdrachtgever geleden schade.
Artikel 7 Aansprakelijkheid, vrijwaring en klachten
7.1 Verstrekte opdrachten worden door Erfbelastingcheck.nl uitsluitend uitgevoerd ten behoeve van de opdrachtgever. Derden kunnen aan de wijze waarop aan de opdracht al dan niet uitvoering is gegeven, geen rechten ontlenen en de opdrachtgever vrijwaart Erfbelastingcheck.nl van aanspraken van derden dienaangaande.
7.2 Erfbelastingcheck.nl is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, veroorzaakt door en/of die verband houdt met onjuistheden of onvolledigheden in de door de opdrachtgever aan Erfbelastingcheck.nl verstrekte gegevens, iedere andere tekortkoming in de nakoming van de verplichtingen van de opdrachtgever die uit de wet of de overeenkomst voortvloeien, alsmede een andere omstandigheid die niet aan Erfbelastingcheck.nl kan worden toegerekend. Erfbelastingcheck.nl is onder meer dan ook niet aansprakelijk voor het niet of niet tijdig indienen van een belastingaangifte, een bezwaar- of beroepsschrift als gevolg van fouten of tekortkomingen van derden, bijvoorbeeld postinstanties. Erfbelastingcheck.nl is eveneens niet aansprakelijk voor fouten of onvolledigheden in de aangifte of aanverwante gegevens die door opdrachtgever aan Erfbelastingcheck.nl zijn verstrekt. Eventuele schade die hieruit voortvloeit is niet aan Erfbelastingcheck.nl toe te rekenen.
7.3 Erfbelastingcheck.nl is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade. Erfbelastingcheck.nl is, onverminderd het bepaalde in het overige van deze algemene voorwaarden en met name het bepaalde in artikel 7.5, jegens de opdrachtgever slechts aansprakelijk te houden voor directe schade die de opdrachtgever lijdt als gevolg van een toerekenbare tekortkoming van Erfbelastingcheck.nl in de nakoming van de overeenkomst. Onder toerekenbare tekortkoming moet worden verstaan een tekortkoming die een goed en zorgvuldig handelend vakgenoot kan en behoort te vermijden, een en ander met inachtneming van normale oplettendheid en de voor de uitvoering van de opdracht vereiste vakkennis en middelen.
7.4 Van schade kan geen sprake zijn als de volgens de toepasselijke belastingwet verschuldigde belasting dient te worden voldaan. De oorsprong van de verschuldigde belasting volgt immers uit de wet en niet uit het handelen van Erfbelastingcheck.nl.
7.5 Behoudens opzet en bewuste roekeloosheid van Erfbelastingcheck.nl, is de aansprakelijkheid van Erfbelastingcheck.nl voor schade verband houdende met de uitvoering van de opdracht, beperkt tot ten hoogste het honorarium dat Erfbelastingcheck.nl in het kader van de opdracht heeft ontvangen of in rekening heeft gebracht.
7.6 Mocht Erfbelastingcheck.nl aansprakelijk zijn voor enige schade, dan heeft Erfbelastingcheck.nl te allen tijde het recht deze schade te herstellen. De opdrachtgever dient Erfbelastingcheck.nl hiertoe in de gelegenheid te stellen, bij gebreke waarvan elke aansprakelijkheid van Erfbelastingcheck.nl ter zake vervalt.
7.7 De opdrachtgever vrijwaart Erfbelastingcheck.nl van zijn eventuele aanspraken en aanspraken van derden voor schade waarvan de oorzaak aan anderen dan Erfbelastingcheck.nl toerekenbaar is.
7.8 Een klacht met betrekking tot de door Erfbelastingcheck.nl in het kader van de opdracht verrichte werkzaamheden, dient, op straffe van verval van alle aanspraken, binnen 30 dagen nadat de opdrachtgever de gronden die tot de klacht aanleiding gaven, heeft ontdekt, althans redelijkerwijs had kunnen ontdekken, schriftelijk bij Erfbelastingcheck.nl te worden ingediend. Klachten schorten de betalingsverplichting van de opdrachtgever niet op.
7.9 Geen enkele uitlating op de website van Erfbelastingcheck.nl is als persoonlijk financieel advies bedoeld.
Artikel 8 Intellectuele eigendom
8.1 Verstrekte opdrachten worden door Erfbelastingcheck.nl uitsluitend uitgevoerd ten behoeve van de opdrachtgever. Aan de wijze waarop al dan niet uitvoering is gegeven aan die door de opdrachtgever verstrekte opdracht, kunnen derden geen rechten ontlenen. De opdrachtgever vrijwaart Erfbelastingcheck.nl tegen aanspraken van derden dienaangaande.
8.2 Erfbelastingcheck.nl behoudt alle rechten en bevoegdheden die Erfbelastingcheck.nl heeft op grond van haar intellectuele eigendomsrechten. Niets in de opdrachtovereenkomst of deze algemene voorwaarden strekt tot gehele of gedeeltelijke overdracht van zodanige rechten. Indien de uitvoering van de overeenkomst leidt tot resultaten waarop een intellectueel eigendomsrecht rust, wordt Erfbelastingcheck.nl aangemerkt als rechthebbende.
8.3 Opdrachtgever is, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Erfbelastingcheck.nl, niet gerechtigd tot het vermenigvuldigen, openbaar maken of ter kennis brengen van rapporten, opinies, presentaties, adviezen, materialen, teksten enz. die opdrachtgever als gevolg van de opdracht van de Erfbelastingcheck.nl heeft ontvangen. Opdrachtgever vrijwaart Erfbelastingcheck.nl van alle aanspraken van derden indien opdrachtgever dit verbod overtreedt.
8.4 Ook bij tussentijdse beëindiging van de overeenkomst blijft het bepaalde in lid 1 en 2 onverkort geldend.
Artikel 9 No cure No pay & betalingsvoorwaarden
9.1 De opdracht wordt verricht op basis van no cure no pay, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen of door Erfbelastingcheck.nl uitdrukkelijk anders is vermeld. In een voorkomend geval wordt het verrichten van de opdracht op basis van no cure no pay, waar nodig, door Erfbelastingcheck.nl bevestigd middels de opdrachtbevestiging.
9.2 Indien Erfbelastingcheck.nl op basis van no cure no pay de aangifte erfbelasting beoordeelt en optimaliseert, brengt zij een vergoeding in rekening van 25% over het verschil tussen de verschuldigde erfbelasting volgens de door opdrachtgever zelf opgestelde aangifte en de door Erfbelastingcheck.nl geoptimaliseerde aangifte. De opdrachtgever is evenwel alleen kosten verschuldigd bij een verlaging van de verschuldigde belasting in de aangifte.
9.3 In alle gevallen komt de door een overheidsorgaan in het kader van de opdracht betaalde proceskostenvergoeding toe aan Erfbelastingcheck.nl. De opdrachtgever verplicht zich om het bedrag voor de vergoeding van de proceskosten zoals vermeld in de artikelen 7:15 Awb en 8:75 Awb, dat door een overheidsorgaan eventueel is overgemaakt op zijn bankrekening in het kader van door Erfbelastingcheck.nl in opdracht van de opdrachtgever verrichte werkzaamheden, binnen twee weken na ontvangst te storten op een door Erfbelastingcheck.nl aangewezen bankrekening.
9.4 Indien een opdracht door Erfbelastingcheck.nl wordt uitgevoerd op basis van no cure no pay, worden door de opdrachtgever zonder voorafgaande uitdrukkelijke instemming van Erfbelastingcheck.nl, geen beslissingen genomen dan wel mededelingen gedaan betreffende ingestelde bezwaar-/beroepsprocedures bij een overheidsorgaan, welke van invloed kunnen zijn op de uitkomst van de ingestelde procedures inzake het treffen van schikkingen of intrekken van ingestelde procedures.
9.5 Erfbelastingcheck.nl is te allen tijde gerechtigd om (gerechtelijke) procedures op te starten ten behoeve van het verkrijgen van een proceskostenvergoeding uit hoofde van de uit te voeren opdracht. Opdrachtgever verplicht zich ertoe hieraan zijn medewerking te verlenen, bij gebreke waarvan hetgeen is overeengekomen op basis van no cure no pay vervalt.
9.6 Indien de overheid of de belastingdienst een vergoeding betaalt aan de opdrachtgever op grond van ‘Wet dwangsom en beroep bij niet tijdig beslissen’, welke voortvloeit uit een actie van Erfbelastingcheck.nl, komen de gelden die uit die dwangsom(men) voortvloeien, ten gunste van Erfbelastingcheck.nl.
9.7 Betalingen uit hoofde van de opdracht, door de opdrachtgever aan Erfbelastingcheck.nl te voldoen, dienen te geschieden middels overboeking, binnen 14 dagen na factuurdatum.
9.8 Indien bij de vaststelling van de aanslag(en) erfbelasting blijkt dat de verschuldigde erfbelasting afwijkt van de door Erfbelastingcheck.nl berekende erfbelasting zal over het verschil ook de in artikel 9.2 beschreven vergoeding van 25% verschuldigd zijn. Als bij de vaststelling van de aanslag(en) blijkt dat meer erfbelasting verschuldigd is dan door Erfbelastingcheck.nl is berekend in haar optimalisatie én dit niet voortkomt uit door opdrachtgever, al dan niet bewust of opzettelijk achtergehouden informatie, zal Erfbelastingcheck.nl over het verschil de in artikel 9.2 beschreven vergoeding terugbetalen. Indien de meer verschuldigde belasting (deels) wordt veroorzaakt door al dan niet bewust of opzettelijk achtergehouden of onvolledige informatie verstrekt door opdrachtgever, dan zal Erfbelastingcheck.nl voor zover geen terugbetaling doen. Een terugbetaling door Erfbelastingcheck.nl zal nooit meer bedragen dan door opdrachtgever aan Erfbelastingcheck.nl is voldaan.
9.9 Indien tijdige betaling door de opdrachtgever achterwege blijft, zal de opdrachtgever een herinnering ontvangen. Volgt binnen de daarin gestelde termijn geen betaling, dan zal de opdrachtgever een aanmaning ontvangen. Indien ook daaraan geen gehoor wordt gegeven, zal Erfbelastingcheck.nl een invorderingsbureau inschakelen ter invordering van het factuurbedrag. De opdrachtgever is de wettelijke rente verschuldigd alsmede de (al dan niet gerechtelijke) kosten die Erfbelastingcheck.nl redelijkerwijze dient te maken teneinde dit bedrag te verkrijgen. Voor de buitengerechtelijke kosten geldt het bepaalde in de Wet incassokosten (WIK).
Artikel 10 Geheimhouding
10.1 Erfbelastingcheck.nl is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die aan Erfbelastingcheck.nl gedurende de werkzaamheden ter uitvoering van de opdracht als vertrouwelijk is toevertrouwd of ter kennis is gekomen of waarvan Erfbelastingcheck.nl het vertrouwelijk karakter redelijkerwijs behoort te begrijpen, e.e.a. behoudens voor zover het delen van die informatie met derden noodzakelijk is ter uitvoering van de opdracht.
10.2 Erfbelastingcheck.nl behoudt het recht voor de eventueel door de uitvoering van de werkzaamheden toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht.
Artikel 11 Commerciële aanbiedingen
Mits de opdrachtgever daarvoor uitdrukkelijk zijn toestemming heeft verleend, zal de opdrachtgever telefonisch of per e-mail voor commerciële doeleinden mogen worden benaderd door Erfbelastingcheck.nl en/of partners van Erfbelastingcheck.nl wat betreft besparingsmogelijkheden, bijvoorbeeld ten aanzien van andere belastingaangiften. De opdrachtgever kan zijn toestemming te allen tijde intrekken bij Erfbelastingcheck.nl, waarna deze intrekking zo spoedig mogelijk zal worden verwerkt en de opdrachtgever van de lijst van te benaderen personen zal worden verwijderd.
Artikel 12 Overmacht
Opdrachtnemer is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien dit voor de opdrachtnemer redelijkerwijze niet mogelijk is ten gevolge van buiten toedoen van de opdrachtnemer ontstane wijzigingen in de bij het aangaan van de opdracht bestaande omstandigheden. Onder overmacht dient mede, maar niet uitsluitend te worden verstaan: stakingen, oproer, oorlog, brand, pandemieën, (langdurige) uitval van computerprogrammatuur en vertraagde levering aan opdrachtnemer door leveranciers.
Artikel 13 Rechtskeuze
Op de rechtsverhouding tussen partijen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen om het geschil in onderling overleg te beslechten.
Artikel 14 Vindplaats en wijziging algemene voorwaarden
14.1 Deze algemene voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel en te downloaden op de website www.erfbelastingcheck.nl.
14.2 Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie, dan wel de versie die gold ten tijde van het aangaan van de overeenkomst.